上海两会期间，上海市人大代表杨国平在接受第一财经记者采访时表示，当前网约车平台抽成比例过高，名义上为30%，实际已远超传统出租车“份子钱”（承包费）水平。过高的抽成比例，使驾驶员深陷“多劳未必多得”的困境。在上海较高的生活成本压力下，不少司机为节省开支长期住在车内，造成“臭车”现象越来越普遍。杨国平建议，应尽快修订《上海市出租车管理条例》，明确规定网约车平台抽成比例上限，并将其控制在10%以下；同时要求平台公开抽成计算公式，实现抽成透明化，并对抽成总额进行整体调控。只有通过制度保障驾驶员获得合理、有尊严的收入，才能从根本上提升服务质量，让“微笑服务”真正回归行业。
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邹婷
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